Services techniques internationaux

Services techniques internationaux

L’équipe des services internationaux offre une assistance technique pour les pompes à perfusion, l’automatisation de la pharmacie et les produits rénaux fabriqués et/ou distribués par Baxter Healthcare.

Veuillez vous munir des informations suivantes lorsque vous nous contactez :

  • Numéro du compte
  • Numéro client (uniquement pour la commande de pièces de rechange)
  • Nom de l’hôpital ou de l’établissement
  • Adresse du service ou de livraison
  • Nom et numéro de téléphone du contact
  • Date souhaitée du service (requise uniquement pour les demandes de service sur site)
  • Toute instruction spécifique
  • Numéro de la commande (le cas échéant)
  • Brève description du problème (uniquement pour l’assistance technique)
  • Modèle et numéro de série de l’équipement
  • Numéro(s) et quantité de la ou des pièces de rechange (uniquement pour les commandes de pièces de rechange)