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Politique mondiale de confidentialité

Politique mondiale de confidentialité

Date d’effet : 26 novembre 2018

Baxter sprl s’engage à protéger et à respecter votre vie privée.  La présente Déclaration de confidentialité du site Internet (« Déclaration de confidentialité ») vise à vous informer sur les informations que nous sommes susceptibles de collecter à votre propos et sur la manière nous les utilisons. Elle détaille les mécanismes de transfert à l’étranger, notamment en ce qui concerne le Bouclier de protection des données UE-États-Unis, et Suisse-États-Unis.  Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques concernant vos Données à caractère personnel et leur gestion.

Portée de la présente Déclaration de confidentialité du site Internet

La présente Déclaration de confidentialité s’applique aux sites Internet de Baxter et de ses filiales qui renvoient à cette Déclaration de confidentialité lorsque vous cliquez sur le lien « La confidentialité à Baxter » en bas d’une page, sur les applications mobiles ou sur les autres services numériques qui renvoient à cette Déclaration de confidentialité (« Sites de Baxter »).  Baxter ou ses filiales peuvent opérer des sites Internet qui gèrent vos Données à caractère personnel autrement que selon les conditions de la présente Déclaration de confidentialité.  Ces sites Internet disposeront d’une Déclaration de confidentialité ajustée à leurs pratiques respectives.  Nous vous invitons à consulter les conditions de la Déclaration de confidentialité à chaque fois que vous utilisez un site Internet de Baxter.

Qu’est-ce que les données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel représentent toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.  Exemples de données à caractère personnel : votre nom, un numéro d’identification, des données de géolocalisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs spécifiques à votre identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

Les données à caractère personnel que nous collectons

Nous pouvons collecter vos données à caractère personnel sur les sites de Baxter de la manière suivante :

  • Coordonnées. Il peut s’agir de votre nom, de l’adresse de votre domicile ou d’une autre adresse, d’une adresse électronique, d’un numéro de téléphone, d’un numéro de télécopie, du nom de votre entreprise et/ou de l’intitulé de votre poste lorsque vous envoyez un formulaire de contact ou de retour, ou encore une candidature en ligne.
  • Informations collectées lorsque vous utilisez les sites de Baxter.  Il peut s’agir de votre nom, de votre adresse électronique, de votre identifiant professionnel unique, de votre numéro de téléphone, d’autres identifiants et d’informations sur les préférences telles que votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos préférences marketing, votre adresse de protocole Internet (« IP ») ou d’un cookie susceptible de contenir des informations considérées comme personnelles et des données qui ne vous identifient pas directement, mais qui caractérisent votre appareil, type de navigateur, système d’exploitation, ordinateur, appareil portable, navigation ou comportement de navigation à partir des actions effectuées sur notre site Internet.  (Voir la section Technologies de suivi utilisées.)

Notre utilisation de vos données à caractère personnel

Selon la façon dont vous choisissez d’échanger avec nous sur un site de Baxter, nous sommes susceptibles d’utiliser vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Nous utilisons les coordonnées que vous choisissez de nous fournir pour communiquer avec vous et répondre à vos demandes, notamment pour vous fournir un produit et des mises à niveau. Nous pouvons également utiliser vos coordonnées ou les informations que vous nous fournissez dans les formulaires de retour pour vous renseigner sur les produits, services et programmes de Baxter ou pour d’autres communications marketing ou publicitaires, ou encore pour vous permettre de participer à des enquêtes ou questionnaires. Nous utilisons certaines des informations collectées avec votre autorisation à des fins commerciales légitimes, pour communiquer  avec vous et vous fournir des renseignements sur notre entreprise. La communication des informations personnelles s’effectue sur la base du volontariat.  Vous pouvez refuser à tout moment de nous fournir des données à caractère personnel.  Si vous choisissez de ne pas nous fournir de données à caractère personnel, nous ne pourrons pas communiquer avec vous et vous fournir certains types d’informations, de produits ou de services.  Si nous avons collecté vos données avec votre consentement, vous pouvez vous rétracter à tout moment en suivant les instructions fournies au moment où vous avez donné votre autorisation ou en nous contactant via les coordonnées fournies à la fin de la présente Déclaration de confidentialité.

    Nous utilisons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les sites Internet de Baxter dans nos intérêts légitimes, pour gérer, faire fonctionner, entretenir et sécuriser nos sites Internet, systèmes réseau et autres actifs, et pour vous faire bénéficier des différentes fonctions des sites de Baxter.  Nous pouvons aussi regrouper les informations collectées lors de votre utilisation des sites de Baxter pour mieux comprendre les intérêts de nos visiteurs, et améliorer le contenu et les performances des sites de Baxter.  
  • Nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel pour le traitement, assurer un niveau élevé de qualité et de sécurité dans les soins, ainsi que dans nos produits et dispositifs médicaux.  De même, nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour nous conformer à nos obligations  légales ou réglementaires, notamment au niveau de la conservation :
    • à des fins de signalement des effets indésirables, de matériovigilance, de pharmacovigilance, de sécurité des produits et d’autres obligations de signalement ;
    • pour répondre aux demandes légales des autorités, notamment pour respecter les exigences de sécurité nationale ou des enquêtes des forces de l’ordre, par exemple, en cas de suspicion de fraude ou de requête officielle ;
    • pour enquêter sur les infractions potentielles ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de la société, des utilisateurs des sites de Baxter, etc.
  • Lorsque la loi le permet, nous pouvons également optimiser ou combiner des informations vous concernant, notamment vos données à caractère personnel, avec des informations à votre propos obtenues auprès de tiers pour les finalités susmentionnées. Vos données à caractère personnel peuvent également être utilisées pour le profilage, aux fins susmentionnées. Vous pouvez vous opposer au profilage via la prise de décision automatisée en nous contactant à l’adresse [email protected] ou via les coordonnées figurant à la fin de la présente Déclaration de confidentialité.

Nous indiquerons si la communication de certaines informations est sur la base du volontariat et vous pourrez vous rétracter ou exercer vos droits concernant ces informations à tout moment, dans la mesure autorisée ou exigée par la loi applicable.

Au cas où nous utiliserions vos données à caractère personnel à d’autres fins non citées ici, nous vous informerons des finalités envisagées et, si nécessaire, des motifs expliquant cette procédure, au moment de la collecte des données à caractère personnel et dans la mesure exigée par la loi.

Partage des données à caractère personnel que nous collectons

Partage avec les sociétés affiliées et filiales de Baxter

Baxter est une société internationale qui partage les données à caractère personnel avec ses sociétés affiliées et filiales aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité.  Pour en savoir plus sur les sociétés affiliées et les filiales de Baxter, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

Partage avec des prestataires tiers

Nous partageons les données à caractère personnel avec des prestataires tiers qui contribuent à nos activités commerciales et au fonctionnement des sites de Baxter ; par exemple pour l’hébergement des sites de Baxter, l’administration des systèmes informatiques, les services d’assistance aux utilisateurs ou le service client. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser vos données à caractère personnel pour d’autres finalités que de nous fournir des prestations, et nous exigeons de leur part un niveau adéquat de protection.  Pour en savoir plus sur les prestataires de services de Baxter, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

Partage à d’autres fins

Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel à des fins de traitement et pour assurer un niveau élevé de qualité et de sécurité dans les soins, ainsi que dans nos produits et dispositifs médicaux.  Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, notamment nos obligations relatives au signalement d’effets indésirables, à la matériovigilance, à la pharmacovigilance, à la sécurité des produits, etc., ou pour répondre aux demandes légales des autorités publiques, y compris pour respecter des exigences de sécurité nationale ou des forces de l’ordre (par exemple, pour enquêter sur une fraude ou répondre à une demande des autorités).  Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel à des tiers si nécessaire pour enquêter sur des incidents potentiels relatifs aux données ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de la société, des utilisateurs de nos sites, etc.

Baxter peut potentiellement être impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente de la totalité ou d’une portion de ses actifs (transaction) qui impliquerait vos données à caractère personnel. Si Baxter est impliquée dans une transaction, vous recevrez une notification par courrier électronique et/ou un avis sera publié sur les sites de Baxter pour indiquer le changement de propriétaire, les utilisations de vos données à caractère personnel et les options dont vous disposez concernant vos données à caractère personnel.  Baxter ne vend pas vos données à caractère personnel à des tiers.

Réseaux sociaux

Les sites de Baxter comportent des liens qui vous redirigeront vers les pages des réseaux sociaux de la société sur des sites tels que Facebook et LinkedIn. Nos pages des réseaux sociaux sont régies par la politique de confidentialité de la société assurant le service.

Forum/blog

Certains de nos sites Baxter proposent des blogs ou forums communautaires publics. Vous devez comprendre que ces blogs ou forums communautaires ne sont pas administrés par Baxter.  Toutes les informations indiquées dans ces environnements pourront être lues, collectées et exploitées par les autres utilisateurs y accédant.  Vous devez consulter les avis de confidentialité de ces autres sites, car nous ne contrôlons pas les informations publiées ou collectées par ces tiers, et notre Déclaration de confidentialité ne concerne pas les activités ayant lieu sur d’autres sites Internet.

Liens

Nos sites Baxter peuvent comporter des liens vers d’autres sites Internet dont les pratiques relatives aux informations diffèrent des nôtres. Vous devez consulter les avis de confidentialité de ces autres sites, car nous ne contrôlons pas les informations publiées ou collectées par ces tiers, et notre Déclaration de confidentialité ne concerne pas les activités ayant lieu sur d’autres sites Internet.

Transfert de vos données à caractère personnel à l’étranger

Baxter est une société internationale et recourt par conséquent à des sous-traitants, des prestataires, des systèmes et des applications dans le monde entier.  Ainsi, les données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet peuvent être transférées et stockées dans un autre pays ne disposant pas de lois relatives à la protection des informations ou avec des réglementations moins rigoureuses que dans votre pays.

Si vous résidez dans l’Union européenne/Espace économique européen (« UE/EEE »), vos données à caractère personnel sont régies par les conditions suivantes : Vos données à caractère personnel peuvent être transférées à nos filiales, employés, et prestataires mondiaux situés en dehors de l’UE/EEE, travaillant pour nous aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité. Si tel est le cas, nous prendrons toutes les mesures légalement exigées par le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») pour nous assurer que les dispositions adéquates sont mises en place (par exemple, clauses contractuelles types ou certification du Bouclier de protection des données) afin de protéger vos données à caractère personnel selon les modalités de la présente Déclaration de confidentialité. Vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected] ou via les autres coordonnées ci-dessous pour obtenir une copie des dispositions mises en place afin de protéger vos données à caractère personnel et droits à la vie privée lorsque vos données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’UE/EEE.

Bouclier de protection des données UE-États-Unis et Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis

Baxter et sa filiale Baxter Healthcare Corporation participent toutes deux au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et au cadre du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis (collectivement « les cadres du bouclier de protection des données » ou « les cadres ») et ont certifié leur conformité à ceux-ci. Baxter et Baxter Healthcare Corporation s’engagent à traiter l’ensemble des données à caractère personnel reçues aux États-Unis des pays membres de l’UE et de la Suisse conformément aux principes des cadres des boucliers de protection des données. Pour en savoir plus sur les cadres des boucliers de protection des données et pour consulter les certifications de Baxter et Baxter Healthcare Corporation, rendez-vous sur la liste du bouclier de protection des données du Département du commerce des États-Unis (www.privacyshield.gov/list). 

Baxter et Baxter Healthcare Corporation sont responsables du traitement des données à caractère personnel qu’elles  reçoivent dans le cadre des boucliers de protection des données, et des données qu’elles transfèrent ensuite à des tiers, notamment des tiers situés en dehors des États-Unis. Baxter et Baxter Healthcare Corporation se conforment chacune aux principes des cadres des boucliers de protection des données pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles provenant de l’UE et de la Suisse, y compris les dispositions relatives à la responsabilité du transfert ultérieur.

En ce qui concerne les données à caractère personnel reçues ou transférées conformément aux cadres des boucliers de protection des données, Baxter et Baxter Healthcare Corporation sont chacune assujetties aux pouvoirs d’application de la réglementation de la Federal Trade Commission des États-Unis. Dans certaines situations, Baxter et Baxter Healthcare Corporation peuvent être tenues de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour des raisons de sécurité nationale ou d’application des lois.

Les personnes confrontées  à un problème de confidentialité ou d’utilisation des données non résolu et non traité, selon elles, de manière satisfaisante par Baxter ou Baxter Healthcare Corporation doivent  contacter notre prestataire tiers de résolution des litiges (gratuitement) à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sous certaines conditions, décrites plus en détail sur le site Web du Bouclier de protection des données, chacun est en droit de recourir à l’arbitrage exécutoire lorsque les autres procédures de règlement des différends ont été épuisées.

Conformément aux principes des cadres des boucliers de protection des données, Baxter et Baxter Healthcare Corporation s’engagent à résoudre les plaintes sur la collecte ou l’utilisation des données à caractère personnel dans le cadre des boucliers de protection des données. Les personnes résidant en UE et en Suisse et souhaitant exprimer des demandes ou des plaintes sur la conformité de Baxter ou de Baxter Healthcare Corporation vis-à-vis des cadres des boucliers de protection des données doivent d’abord contacter Baxter par le biais des coordonnées figurant en bas de la présente Déclaration de confidentialité.

Baxter s’est en outre engagée à coopérer avec le panel mis en place par les autorités européennes de protection des données et le Préposé fédéral à la protection des données et à l’information en ce qui concerne les plaintes non résolues sous le bouclier de protection des données concernant les informations relatives aux ressources humaines transmises par l’UE et la Suisse dans le cadre des relations professionnelles.

Vos droits

Dans certaines circonstances, les lois locales sur la protection des données et certaines autres lois locales (y compris le RGPD) vous accordent des droits à l’égard de vos données à caractère personnel. Ces droits diffèrent en fonction du pays/de la région. Ces droits peuvent inclure :  

  • Si nous utilisons ou partageons vos données à caractère personnel sur le fondement de votre consentement, vous pourrez retirer votre consentement à tout moment. Notez que le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de nos utilisations ou le partage desdites informations effectué avant que vous ayez retiré votre consentement.
  • Vous pouvez demander un accès à, ou des copies de vos données à caractère personnel, y compris pour savoir si nous détenons des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, quel type de données et à quelles fins. Vous pouvez également demander des informations sur les personnes destinataires de vos données à caractère personnel.
  • Vous pouvez demander la rectification de vos données à caractère personnel si vous estimez qu’elles sont inexactes ou incomplètes, ou demander que nous effacions ou supprimions vos Informations personnelles, sauf si nous avons l’obligation légale de les conserver, ou sommes autrement autorisés par la loi en vigueur à les conserver.
  • Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel et de ne pas les effacer.
  • Vous pouvez nous demander de vous fournir vos données à caractère personnel que nous aurons obtenues de vous sur le fondement de votre consentement, ou un contrat vous permettant de les conserver et les réutiliser pour votre usage personnel, et vous pouvez nous demander de les fournir à une autre entité.    

Vous pouvez exercer vos droits en accédant à votre profil de compte pour un site Baxter spécifique, en envoyant un e-mail à [email protected] ou en contactant le Département international de protection des données, par le biais des détails de contact fournis à la fin du présent Avis de confidentialité.

Dans certains pays, vous avez également le droit de contester notre utilisation et divulgation de vos données à caractère personnel à certaines fins, y compris nos intérêts légitimes et les finalités de marketing direct.  Vous pouvez contester à tout moment le traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct et vous pouvez le faire en vous « retirant » des communications de marketing ou promotionnelles ; conformément aux instructions de désabonnement incluses dans la communication spécifique.  Si vous n’êtes pas en mesure de contester par retrait de la sorte, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] ou en utilisant les coordonnées de contact fournies ci-dessous pour exercer votre droit de contestation. Si vous avez des questions sur la manière dont nous décidons que le traitement est conforme à nos intérêts légitimes ou si vous voulez contester notre traitement sur ce fondement, veuillez nous contacter à [email protected] ou en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous.  Si vous pensez que nous utilisons, divulguons ou traitons vos données personnelles d’une manière non conforme à la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données dans votre pays.

Nous traiterons toute demande d’exercice de vos droits conformément au droit en vigueur. Veuillez noter que selon les circonstances, certains des droits ci-dessus pourront ne pas être applicables.

Conservation des données

Vos données à caractère personnel sont conservées uniquement pour la durée que nous estimons raisonnablement nécessaire afin de réaliser les finalités susmentionnées, ou pour la durée durant laquelle nous sommes légalement tenus de les conserver. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les périodes de conservation applicables.

Mineurs

Les sites Internet de Baxter ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons volontairement aucune donnée à caractère personnel sur les enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des données à caractère personnel provenant d’un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].  Conformément à la loi, toute collecte de données à caractère personnel provenant d’un mineur de moins de 13 ans (ou plus si un consentement est nécessaire) doit être accompagnée d’une autorisation parentale.

Technologies de suivi utilisées

Les sites de Baxter s’appuient les différentes technologies ci-dessous pour fournir des services et des fonctions.

Cookies

Comme de nombreux sites Internet, les sites de Baxter peuvent utiliser des « Cookies ». Un cookie est un petit fichier implanté sur le disque dur de votre ordinateur en vue de nous aider à améliorer le contenu (par exemple, il nous aide à déterminer les parties les plus/moins consultées du site pour que nous les optimisions) et à personnaliser le contenu pour nos visiteurs. Nous ne procéderons à aucun rapprochement entre les informations des cookies et les informations personnelles que vous nous avez communiquées. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à ce qu’il rejette les cookies et à ce qu’il vous informe lorsqu’un cookie est placé sur votre ordinateur.

Comme la plupart des sites Internet, nous collectons automatiquement certaines informations. Les informations concernées peuvent être les adresses du protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/sortie, les fichiers consultés sur notre site (par exemple, pages HTML, graphiques, etc.), le système d’exploitation, l’horodatage et/ou les données de clics pour analyser les tendances générales et administrer le site.  Les adresses IP et les autres données que nous collectons automatiquement doivent être considérées comme des données à caractère personnel dans certains pays.  

L’utilisation des cookies peut varier selon les fonctions spécifiques de chaque site Internet de Baxter. Ainsi, veuillez consulter les conditions de confidentialité de chaque site Baxter que vous consultez pour toute information supplémentaire sur l’utilisation des cookies par le site Internet de Baxter concerné.

En règle générale, nous utilisons les cookies (et les autres technologies identifiées ci-dessous) aux fins suivantes :

  • Pour fournir un service : Un cookie peut servir à vous fournir un service spécifique. Par exemple, si vous vous connectez à une section avec contrôle de l’accès sur notre site, nous plaçons un cookie de session temporaire pour établir que vous vous êtes identifié(e). Les informations contenues dans ces cookies sont des données aléatoires utilisées par le serveur afin d’authentifier les demandes du navigateur au serveur pour cette session en particulier. Si vous choisissez de ne pas accepter un cookie temporaire, vous ne pourrez pas naviguer dans ces applications en ligne. Nous utilisons également un cookie lorsque vous consultez notre site Internet et que vous nous demandez des documents ou une réponse. Lorsque vous remplissez un formulaire, vous pouvez voir apparaître l’option que notre site Internet place un cookie sur votre disque dur local. Vous pouvez choisir de recevoir ce type de cookie afin de gagner du temps lorsque vous remplissez des formulaires et/ou que vous retournez sur notre site Internet. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies au niveau du navigateur mais, si vous choisissez de désactiver les cookies, vous risquez d’être restreint(e) dans l’utilisation de certains types de fonctions ou services sur notre site Internet.

  • Pour faciliter l’utilisation du site Internet : Si un cookie a été placé, notre site Internet pourra se souvenir des informations sur vos préférences et votre navigation, soit jusqu’à ce que vous quittiez la fenêtre active du navigateur (si le cookie est temporaire), soit jusqu’à ce que vous désactiviez et supprimiez le cookie. Nombreux sont les utilisateurs qui préfèrent utiliser des cookies pour naviguer sur les sites Internet de manière aussi intuitive que possible. 
  • Pour comprendre nos visiteurs : Lorsque vous consultez notre site, nos ordinateurs peuvent collecter automatiquement des statistiques agrégées sur le comportement du visiteur. Nous sommes susceptibles de surveiller les statistiques et autres données, notamment sur le nombre de personnes qui consultent notre site, l’adresse IP des utilisateurs, les pages consultées, les domaines d’origine, les navigateurs utilisés et la navigation au sein du site. Nous utilisons ces données sur votre visite de manière cumulée uniquement. Ces statistiques nous permettent de comprendre les intérêts de nos visiteurs et d’améliorer le contenu et les performances de notre site Internet.
  • Baxter peut intégrer des vidéos à ses sites Internet.  Ces vidéos sont hébergées par des prestataires tiers, notamment YouTube (Google).  Si vous cliquez sur « lecture » sur une vidéo intégrée à un site Internet de Baxter, le prestataire tiers pourra considérer que votre clic « lecture » est une autorisation à utiliser ses cookies spécifiques.

Ne pas suivre

Baxter ne suit pas les internautes dans le temps et sur les sites de tiers pour de la publicité ciblée. Ainsi, Baxter ne réagit pas au signal Do Not Track (DNT) (ne pas suivre). Toutefois, certains sites tiers suivent vos activités de navigation lorsqu’ils vous proposent du contenu, ce qui leur permet d’ajuster leur offre.

Balises Web

Nos pages Internet comportent des images électroniques (appelées « gif à un pixel » ou « balise Web ») qui nous permettent de compter les consultations de pages ou d’accéder à nos cookies. En règle générale, toute image électronique consultée dans une page Internet, notamment une bannière, peut agir en tant que balise Web. Les balises Web sont généralement de très petits fichiers de type bannière d’1x1 pixel, mais leur présence est facilement détectable dans Internet Explorer en cliquant sur « Affichage », puis sur « Source ». Les balises Web sont petites pour ne pas consommer le précieux espace de l’écran, qui lui est consacré au contenu utile. Nous pouvons également intégrer des balises Web aux bulletins d’information HTML contenant des graphiques que nous envoyons pour obtenir des abonnés ; ceci afin de compter le nombre de bulletins d’information effectivement lus. En outre, certains réseaux publicitaires publiant des annonces sur nos sites peuvent utiliser des balises Web au sein de leurs bannières de grande dimension. Nos balises Web ne collectent, surveillent ou partagent aucune donnée à caractère personnel sur les visiteurs de nos sites Internet. Il s’agit simplement de la technique que nous utilisons pour compiler nos statistiques anonymes et agrégées sur l’utilisation du site Internet.

Adresses IP (Internet Protocol)

Une adresse IP (protocole Internet) est un identifiant unique automatiquement attribué à chaque ordinateur se connectant à Internet. Nous collectons les informations d’adresse IP de tous les visiteurs de nos sites Internet et nous les enregistrons à des fins administratives. Les adresses IP ne sont pas utilisées à des fins d’identification. Cette information nous aide à préparer des statistiques démographiques cumulées et d’autres statistiques concernant l’utilisation de ce site, et à améliorer ses fonctionnalités. Nous n’établissons aucun lien entre les adresses IP et les informations permettant une identification personnelle.

Google Analytics

Google Analytics est un élément des sites de Baxter. À l’aide de cookies, Google Analytics collecte et stocke les données telles que l’heure de la visite, les pages consultées, le temps passé sur chaque page des sites de Baxter, l’adresse IP et le type de système d’exploitation utilisé dans les appareils servant à se connecter au site de Baxter. Vous pouvez refuser l’utilisation de Google Analytics en téléchargeant et en appliquant un plug-in fourni par Google (disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité raisonnables et adéquates pour vous protéger contre la perte, le détournement et l’altération de toute donnée à caractère personnel que nous obtenons à votre sujet par le biais des sites de Baxter. Nous observons des normes de sécurité raisonnables pour protéger les données à caractère personnel que nous possédons. Pour toute question à propos de la sécurité de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected] ou par le biais des coordonnées ci-dessous.

Dépôt de réclamation

Baxter s’engage à veiller à ce que les réclamations et litiges concernant les pratiques de confidentialité de la société fassent l’objet d’une enquête et soient résolus. Ainsi, nous avons mis en place une procédure de gestion des réclamations relatives à la confidentialité. Notre but est de résoudre l’ensemble des réclamations par le biais de cette procédure.

Baxter respecte votre vie privée. Si vous avez fait part d’un problème à Baxter, nous l’avons orienté vers le processus de gestion des réclamations qui effectuera des recherches et prendra les mesures nécessaires pour trouver une solution.

Les questions ou réclamations relatives à la confidentialité peuvent être transmises à Baxter par courrier électronique, téléphone ou courrier traditionnel, à l’aide des coordonnées fournies en bas de la présente Déclaration de confidentialité.

Nous sommes toutefois conscients qu’il existe des situations où la résolution par le biais de nos procédures internes est inenvisageable, ou que certaines personnes peuvent préférer passer par les mécanismes alternatifs de résolution des litiges. Vous pouvez déposer votre réclamation :

  1. En ligne sur https://feedback-form.truste.com/watchdog/request
  2. Par télécopie ou courrier postal https://www.truste.com/about-TRUSTe/contact-us/

Le processus de résolution des litiges aura lieu en anglais.

Coordonnées

Pour toute question ou réclamation à propos de la présente Déclaration de confidentialité, de nos pratiques de gestion des informations ou de tout autre aspect concernant la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

Vous pouvez également envoyer un courrier électronique à notre Délégué à la protection des données à l’adresse [email protected] ou envoyer une télécopie au 224-948-2876, via notre Ligne directe éthique et conformité 1-844-294-5418 ou par courrier à l’adresse Baxter International Inc., ATTN : Responsable de la confidentialité/responsable de la protection des données, Bureau mondial de la confidentialité, 1 Baxter Parkway, Deerfield, IL USA 60015.

Vous pouvez également nous contacter à l’adresse
Baxter Sprl
Boulevard d’Angleterre 2-4
1420 Braine L’Alleud.
Belgique 

Modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité

Nous pouvons périodiquement mettre à jour cette déclaration de confidentialité pour décrire les nouvelles caractéristiques, ainsi que les nouveaux produits ou services que nous offrons sur le site et comment ceux-ci peuvent affecter notre utilisation des informations vous concernant. Si nous apportons des modifications importantes à la présente déclaration de confidentialité, nous afficherons un avis sur ce site avant que la modification n’entre en vigueur. Nous vous invitons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les renseignements les plus récents sur nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels.  Nous n’utiliserons pas ou ne communiquerons pas vos données à caractère personnel de manière particulièrement différente à une autre entité utilisant vos données à caractère personnel pour les propres besoins de cette entité, sauf si nous vous en informons et vous donnons la possibilité de vous y opposer.